लखनऊ: उत्तर प्रदेश पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड (UPPCL) से जुड़ी आज की 3 बड़ी खबरें सामने आई हैं, जो सीधे उपभोक्ताओं से जुड़ी हैं।
01- त्योहारों पर बिजली नहीं कटेगी, फीडर वार हर 2 घंटे रिपोर्ट
UPPCL प्रबंधन ने निर्देश दिया है कि नवरात्रि और दीपावली के त्योहारी सीजन में कहीं भी रोस्टिंग न की जाए और निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित की जाए। इसके लिए सभी फीडरों पर हर 2 घंटे में आपूर्ति की रिपोर्टिंग अनिवार्य कर दी गई है और कंट्रोल रूम को 24x7 मोड पर रखा गया है।
02- 1912 हेल्पलाइन पर 7 महीने में शिकायतें 4 गुना बढ़ीं
पिछले 7 महीनों में 1912 हेल्पलाइन पर शिकायतों की संख्या 4 गुना बढ़ गई है। इनमें 70% शिकायतें बिजली कटौती से संबंधित हैं। UPPCL ने त्वरित समाधान पर जोर देते हुए औसतन 48 घंटे में शिकायतों के निस्तारण और सख्त मॉनिटरिंग का लक्ष्य रखा है।
03- पूर्वांचल और दक्षिणांचल डिस्कॉम निजीकरण का रास्ता साफ
पूर्वांचल और दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम के निजीकरण को लेकर प्रक्रिया तेज हो गई है। निजी निवेश के जरिए सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने पर फोकस किया जा रहा है। विभाग का कहना है कि उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा और पारदर्शिता का आश्वासन दिया जाएगा।
उपभोक्ता किसी भी शिकायत के लिए 1912 टोल फ्री नंबर या http://www.uppcl.org पर संपर्क कर सकते हैं।